– İstediğiniz ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 5 işgünü içinde iade edebilirsiniz.
– İade ettiğiniz ürünlerin, orijinal ambalajı zarar görmemiş / açılmamış olması gerekir.
Ürün iadesi için; iletişim linkini tıklayarak mesaj gönderebilir veya 0530 605 14 00 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.
– Ürünü iade ederken, faturası ile birlikte geri göndermeniz gerekir.
– Orijinal ambalajı zarar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmez. Üründe ve ambalajda açılma, bozulma, kırılma, yırtılma, kullanılma ve benzeri durumlarda ve ürünün müşteriye teslim edildiği hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve ürün bedeli iade edilmez.
– İade durumunda kargo bedeli müşteri tarafından karşılanır.

Satın aldığınız ürün ile ilgili Teknik destek veya satış personeli tarafından çözülemeyen bir sorununuz varsa, ürün iade talebinde bulunabilirsiniz. İlk adım olarak ürün iade formunu doldurunuz.

Bu form tam olarak doldurulmalıdır. En kısa sürede cevap verilecektir.

Ürünleri orjinal ambalajında geri gönderiniz. Yetersiz paketleme ile zarar görmüş ürünleri ürün iade talepleriniz olumsuz sonuçlanabilir. Taşıma sırasında zarar görmesini önlemek için lütfen dış koruyucu kutu kullanın. Yiyecek, içecek ve yazılım ürünlerinin ürün iadesi kabul edilmemektedir.